酒店家具是每家酒店的硬件基礎，或可以直觀的反映出一家酒店的綜合條件及實力，也能給顧客帶來感觀上的評判。顧客入住一家酒店，主要因素就是要住的舒適，安心。那么，先拋開對客服務來講， 酒店的環境就顯得重要，入住環境中，酒店家具以及相配套的設施設備的格局,樣式就能良好的體現。通常，酒店家具的定制及設計因素不外乎以下幾點：
       1、外觀質量。
       外觀質量是對家具臺面平整，裝飾新穎，紋理清晰美觀，舒服大方的基本要求，比如，一般客房家具通常使用刨花板，中密度纖維板，細木工板，層壓板等幾種作為基材，使用木單板，三夾板作為覆面材料。不同的基材和覆面材料其材料特性也各不相同，不注意材料的特性和正確的使用方法，常常會導致板件的翹曲，或變形。板件背面與正面的覆面材料的結構特性須相同或相近，選用的材料盡量同批次。在工廠車間加工過程中要盡量縮短裝料與壓機的時間，不同材料特性，不同覆面材料含水率，注意不同的涂膠厚度，壓機時間和壓力。
       2、材料成本。
       說到家具質量，同樣達到使用要求的情況下盡量使用成本低的材料，在用大塊面材料的同時注意同種小塊材料的使用，合理的增加板材利用率，較好的控制成本，客房家具一般數量較大，部件較多，盡量使用計算機合理排料，大塊料與小塊料綜合利用，減少材料成本。不同結構要注意材料成本的比較，擇優擇惠。
       3、結構性能。
       酒店家具多為固定式或者是組合式家具，一般以結構板式為主，選用木螺釘，五金連接件和膠粘劑作為接合方式而形成，在選用材料時應該注意不同的材料特性，如刨花板，中密度板握釘力度較差，不用在需頻繁活動或需要較強的握釘力的部位，如門鉸鏈螺釘部位，抽軌底軌螺釘部位, 易松動產生聲響。再比如客房家具里的床屏靠背、鏡框墻上五金掛件部位應該注意或者用木材加以穩固，這樣就能從結構性能中可以較大地增加了酒店家具的功能性，因為顧客一般入住時間短，對周圍的設施設備的性能不是很了解，所以，結構性能的好壞也能間接的反映出酒店家具的功能性。
       4、生產性能。
       一般的酒店家具的材料都基本相同，如何在同樣材料成本的情況下來增加生產性能，制作效率是很重要的，這也是酒店家具定制的重要因素之一，每家酒店家具生產商都會有自己內部一套生產標準流程和工序。